Question 1

Como funciona o monitoramento de marca nas IAs?

Accepted Answer

Nossa plataforma faz consultas automatizadas para os principais modelos de IA (ChatGPT, Claude, Gemini, Perplexity) usando diferentes perguntas relacionadas ao seu setor. Analisamos as respostas para identificar quando e como sua marca é mencionada, qual posição ela ocupa em rankings e o sentimento das menções.

Question 2

Quais modelos de IA vocês monitoram?

Accepted Answer

Monitoramos os principais modelos do mercado: OpenAI (ChatGPT), Anthropic (Claude), Google (Gemini), Perplexity, e outros. Nossa lista é constantemente atualizada para incluir novos modelos relevantes que ganham tração no mercado.

Question 3

Com que frequência os dados são atualizados?

Accepted Answer

Os dados são atualizados diariamente para garantir que você tenha sempre as informações mais recentes sobre como sua marca está sendo percebida pelas IAs. Planos premium podem ter atualizações mais frequentes.

Question 4

Posso comparar minha marca com concorrentes?

Accepted Answer

Sim! Uma das principais funcionalidades é a análise comparativa. Você pode adicionar seus principais concorrentes e ver como eles se posicionam em relação à sua marca nas respostas das IAs, identificando oportunidades de melhoria.

Question 5

Como é feita a análise de sentimento?

Accepted Answer

Utilizamos algoritmos avançados de processamento de linguagem natural para analisar o tom e contexto das menções da sua marca. Classificamos como positivo, neutro ou negativo, e fornecemos insights sobre os aspectos específicos que influenciam essa percepção.

Question 6

Preciso de conhecimento técnico para usar a plataforma?

Accepted Answer

Não! Nossa plataforma foi desenvolvida para ser intuitiva e fácil de usar. Você só precisa configurar sua marca e concorrentes, e nós cuidamos de todo o resto. Os relatórios são apresentados de forma clara e visual.

Question 7

Quais setores podem se beneficiar deste serviço?

Accepted Answer

Qualquer setor pode se beneficiar, mas é especialmente valioso para tecnologia, serviços financeiros, e-commerce, saúde, educação e outros segmentos onde os consumidores frequentemente consultam IAs para tomar decisões ou obter recomendações.

Question 8

Os dados são seguros e confidenciais?

Accepted Answer

Sim, levamos a segurança muito a sério. Todos os dados são criptografados e armazenados em servidores seguros. Seguimos as melhores práticas de segurança e estamos em conformidade com regulamentações de proteção de dados.

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Perguntas Frequentes